Transparenz

Preis- und Serviceentgeltverzeichnis

Eigene Beratungs-, Vermittlungs- und Bearbeitungsleistungen · Stand: Juli 2026

Ankerpunkt Cruise & Travel GmbH

Liebera 27a, 6972 Fußach, Österreich

FN 680535 m · Landesgericht Feldkirch · GISA 39881908 · UID ATU83398324

info@ankerpunkt-kreuzfahrten.at · +43 676 650 90 98

Transparenz: Entgelte werden nur für vorab bekannt gegebene und beauftragte Leistungen verrechnet. Fremd- und Stornokosten der Veranstalter oder Leistungsträger können hinzukommen. Alle Beträge verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Telefonische Erstberatung

kostenlos

Kurze Erstorientierung und Terminabstimmung.

Mobile Beratung beim Kunden

EUR 49 je Termin

Pauschal je Termin, unabhängig von Teilnehmerzahl und Entfernung; keine Anrechnung.

Beratung am Unternehmenssitz/Homeoffice

EUR 19 je Person

Max. EUR 38 je gemeinsamer Reiseanfrage; bei Buchung derselben Anfrage vollständig gutgeschrieben.

Umbuchung / Namensänderung / Korrektur

EUR 29 je betroffener Person

Nur bei gesonderter Beauftragung; zuzüglich Tarifdifferenzen und Fremdkosten des Veranstalters oder Leistungsträgers. Kein Entgelt bei einem von Ankerpunkt zu vertretenden Fehler.

Stornobearbeitung auf Kundenwunsch

EUR 29 je Person, max. EUR 58 je Buchung

Nur bei gesonderter Beauftragung; zuzüglich der Stornokosten des Veranstalters oder Leistungsträgers. Kein Ankerpunkt-Entgelt bei Absage durch den Anbieter oder bei einem gesetzlich kostenfreien Rücktritt.

Sitzplatzreservierung

EUR 9 je Person

Zuzüglich Entgelt der Airline; nur bei gesondertem Auftrag.

Online-Check-in bei Reederei oder Fluggesellschaft

EUR 19 je Person

Nur bei gesondertem Auftrag und rechtzeitiger Bereitstellung aller Daten; zuzüglich Fremdkosten.

Übertragung eines Pauschalreisevertrags

mind. EUR 29 je Vorgang

Nur bei gesonderter Beauftragung; tatsächliche und angemessene Kosten sowie Fremdkosten können zusätzlich anfallen.

Flugvermittlung

Die folgenden Entgelte gelten ausschließlich für separat durch Ankerpunkt vermittelte Flugtickets und jeweils pro ausgestelltem Ticket. Maßgeblich ist der Fluggesamtpreis je ausgestelltem Ticket einschließlich Steuern und Gebühren, jedoch ohne das Vermittlungsentgelt von Ankerpunkt.

Fluggesamtpreis je Ticket	Vermittlungsentgelt
bis EUR 399	EUR 49
EUR 400 bis EUR 699	EUR 79
EUR 700 bis EUR 999	EUR 119
ab EUR 1.000	EUR 139

Verbraucherhinweis: Bei entgeltlichen Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte und Ausnahmen. Soweit erforderlich, werden die gesonderte Rücktrittsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular vor Vertragsabschluss bereitgestellt.